Společnost provádí vrácení a výměnu zboží odpovídající kvality v souladu se zákonem „O ochraně práv spotřebitelů“http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12).
Podmínky vrácení a výměny
Vrácení a výměna zboží je možná do 14 dnů po jeho převzetí kupujícím.
Návrat zboží se provádí po dohodě.
Podmínky vrácení zboží řádné kvality
Můžete vrátit zboží nebo ho vyměnit, pokud:
- Zboží nebylo používáno a nemá žádné známky použití spotřebitelem: škrábance, odštípnutí, oděrky, skvrny apod.;
- zboží je kompletně vybavené a zachováno tovární balení;
- uloženy všechny štítky a tovární značení;
- zboží si uchovává svůj vzhled a své spotřebitelské vlastnosti.
Podle zákona "O ochraně práv spotřebitelů" může společnost odmítnout výměnu a vrácení zboží řádné kvality, pokud patří do kategorií uvedených v platném seznamu nepotravinářského zboží řádné kvality, které nelze vrátit ani vyměnit.http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF).