SPOTŘEBITELSKÁ SMLOUVA.
1. VŠEOBECNÁ USTANOVENÍ.
1.1. Tato spotřebitelská smlouva (dále jen „Smlouva“) se vztahuje na webovou stránku internetového obchodu „Vintage Cuisine“, umístěnou na adrese vintagecuisine.cz Internetového obchodu, a na všechny příslušné webové stránky spojené s webovou stránkou vintagecuisine.cz.
1.2. Webová stránka internetového obchodu «Vintage Cuisine» (dále jen – Stránka) je majetkem společnosti «Vintage Cuisine».
1.3. Tato smlouva upravuje vztahy mezi správou webu internetového obchodu „Vintage Cuisine“ (dále jen Správa webu) a uživatelem tohoto webu.
1.4. Správa webu si vyhrazuje právo kdykoli měnit, přidávat nebo odstraňovat body této Smlouvy bez upozornění uživatele.
1.5. Pokračování v používání webu uživatelem znamená přijetí Smlouvy a změn provedených v této Smlouvě.
1.6. Uživatel nese osobní odpovědnost za kontrolu této Smlouvy a za sledování změn v ní.
2. DEFINICE TERMÍNŮ.
2.1. Následující termíny mají pro účely této smlouvy následující význam:
2.1.1. «Vintage Cuisine» - internetový obchod, umístěný na doménovém jménu vintagecuisine.cz, vykonává svou činnost prostřednictvím internetového zdroje a souvisejících služeb.
2.1.2. Internetový obchod – webová stránka, která obsahuje informace o Zboží, Prodejci, a umožňuje provedení výběru, objednávky a (nebo) koupi Zboží.
2.1.3. Správa webu internetového obchodu – pověření zaměstnanci pro správu webu, kteří jednají jménem názvu organizace.
2.1.4. Uživatel webového obchodu (dále jen Uživatel) – osoba, která má přístup na web prostřednictvím internetu a využívá web.
2.1.5. Obsah webu Internetového obchodu (dále jen „Obsah“) je výsledkem duševní činnosti, který je chráněn, včetně textů literárních děl, jejich názvů, předmluv, obálek, hudebních děl s textem i bez textu, grafických, textových, fotografických, volných, obsahových a jiných děl, uživatelských rozhraní, názvů obchodních značek, log, počítačových programů, databází, jakož i designu, struktury, výběru, koordinace, vzhledu, celkového stylu a rozmístění tohoto Obsahu, který je součástí webu a ostatních objektů duševního vlastnictví společně a/nebo jednotlivě, které se nacházejí na webu Internetového obchodu.
3. PŘEDMĚT DOHODY.
3.1. Předmětem této Smlouvy je poskytnutí Uživateli Internetového obchodu přístupu k Zboží a službám umístěným na Webu.
3.1.1. Internetový obchod poskytuje uživateli následující druhy služeb (servisů):
přístup k elektronickému obsahu s právem prohlížet obsah;
přístup k prostředkům vyhledávání a navigace internetového obchodu;
poskytnutí Uživatelovi možnosti zveřejňovat zprávy, komentáře, recenze Uživatele, hodnotit obsah internetového obchodu;
přístup k informacím o Zboží a k informacím o nákupu Zboží na placeném základě;
jiné druhy služeb (servisů), které jsou poskytovány na stránkách internetového obchodu.
3.1.2. Pod působnost této smlouvy spadají všechny existující (skutečně fungující) v současnosti služby (servisy) internetového obchodu, stejně jako jakékoliv jejich následné úpravy a nové doplňkové služby (servisy), které se budou objevovat v internetovém obchodě.
3.2. Přístup k internetovému obchodu je poskytován bezplatně.
3.3. Tato Smlouva je veřejnou nabídkou. Získáním přístupu k Webu se má za to, že uživatel se připojil k této Smlouvě.
3.4. Používání materiálů a služeb Webu se řídí normami platné legislativy Ukrajiny.
4. PRÁVA A POVINNOSTI STRAN.
4.1. Správa webu má právo:
4.1.1. Měnit pravidla používání Stránky, stejně jako měnit obsah této Stránky.
4.1.2. Omezit přístup na Web v případě porušení podmínek této Smlouvy Uživatelem.
4.1.3. Měnit výši platby za zboží internetového obchodu.
4.2. Uživatel má právo:
4.2.1. Získat přístup k používání webu po splnění požadavků na registraci a platbu.
4.2.2. Využívat všechny dostupné služby na Stránce, stejně jako nakupovat jakékoli zboží nabízené na Stránce.
4.2.3. Klást jakékoli otázky ohledně služeb internetového obchodu podle údajů, které se nacházejí v sekci Stránky „Kontakty“.
4.2.4. Používat web pouze k účelu a způsobem stanoveným Smlouvou a který není zakázán právními předpisy Ukrajiny.
4.3. Uživatel webu se zavazuje:
4.3.1. Poskytnout na žádost Správy webu další informace, které se týkají služeb poskytovaných tímto webem.
4.3.2. Dodržovat majetková a nemajetková práva autorů a dalších právních nástupců při používání webu.
4.3.3. Nevykonávat činnosti, které by mohly být považovány za narušení normálního fungování webu.
4.3.4. Neposkytovat při používání Webu jakékoli důvěrné informace a informace chráněné právními předpisy Ukrajiny o fyzických či právnických osobách.
4.3.5. Vyvarovat se jakýchkoli akcí, které by mohly porušit důvěrnost informací chráněných ukrajinským právem.
4.3.6. Nepoužívat web pro šíření informací obsahujících reklamu, pokud k tomu není souhlasem Správy.
4.3.7. Nepoužívat služby webových stránek internetového obchodu k účelu:
4.3.7.1. nahrávání obsahu, který je nezákonný, porušuje jakákoli práva třetích osob, propaguje násilí, krutost, nenávist, diskriminaci na základě rasového, národnostního, pohlavního, náboženského nebo sociálního hlediska; obsahuje nepravdivé údaje a/nebo urážky směrem ke konkrétním osobám, organizacím, orgánům státní moci.
4.3.7.2 Výzvy k páchání protiprávních činů, stejně jako podpora osob, jejichž činy směřují k porušování omezení a zákazů platných na území Ukrajiny.
4.3.7.3. Porušování práv nezletilých osob a (nebo) způsobení jim újmy jakýmkoli způsobem.
4.3.7.4. Utlačování práv menšin.
4.3.7.5. Vydávání se za jinou osobu nebo zástupce organizace či společnosti bez dostatečných práv k tomu, včetně vydávání se za zaměstnance daného internetového obchodu.
4.3.7.6. Klamání ohledně vlastností a charakteristik jakéhokoli zboží z katalogu internetového obchodu umístěného na webu.
4.3.7.7. Nekorektní porovnávání zboží, stejně jako vytváření negativního vztahu k osobám, které nepoužívají určité zboží, nebo odsuzování těchto osob.
4.4. Uživatel je zakázáno:
4.4.1. Používat různé přístroje, programy, postupy, algoritmy a metody, automatické přístroje či ekvivalentní ruční procesy pro přístup, získávání, kopírování nebo sledování obsahu Stránky tohoto internetového obchodu;
4.4.2. Narušovat řádný chod Stránky;
4.4.3. Jakýmkoli způsobem obejít navigační systém Stránky za účelem získání nebo pokusu o získání jakýchkoli informací, dokumentů nebo materiálů různými způsoby, které nejsou speciálně poskytnuty službami této Stránky;
4.4.4. Porušovat bezpečnostní nebo autentizační systém na Webu nebo v jakékoli síti související s Webem;
4.4.5. Provádět zpětné vyhledávání, sledovat nebo se snažit sledovat jakékoli informace o jiném uživateli webu;
4.4.6. Používat webové stránky a jejich obsah k různým účelům, které jsou zakázány legislativou Ukrajiny, stejně jako nabádat k jakékoli nelegální činnosti nebo jiné činnosti, která porušuje práva internetového obchodu či jiných osob.
5. POUŽÍVÁNÍ INTERNETOVÉHO OBCHODU.
5.1. Webová stránka a obsah zahrnutý do složky webu patří a jsou spravovány administrací webu.
5.2. Obsah webu nesmí být kopírován, publikován, reprodukován, přenášen nebo šířen jakýmkoli způsobem, ani umisťován na celosvětovou síť Internet bez předchozího písemného souhlasu správy webu.
5.3. Obsah webu je chráněn autorským právem, legislativou o ochranných známkách, stejně jako jinými právy souvisejícími s duševním vlastnictvím a legislativou o nekalé konkurenci.
5.4. Nákup Zboží, které je nabízeno na Webu, může vyžadovat vytvoření uživatelského účtu.
5.5. Uživatel nese osobní odpovědnost za zachování důvěrnosti informací účtu, včetně hesla, a také za veškeré, bez výjimky, aktivity prováděné jménem uživatele účtu.
5.6. Uživatel musí ihned oznámit Správě webu neoprávněné použití svého účtu nebo hesla, nebo různé jiné porušení bezpečnostního systému.
5.7. Správa webu má právo jednostranně zrušit účet uživatele, pokud není používán po určitou počet po sobě jdoucích kalendářních měsíců bez předchozího upozornění uživatele.
5.8. Informace zveřejněné na Stránkách by neměly být vykládány jako změna této Smlouvy.
5.9. Správa Stránky má právo kdykoli bez oznámení uživateli měnit seznam Zboží a služeb nabízených na Stránce a (nebo) ceny určené k takovému Zboží při jeho prodeji nebo za služby poskytované Internetovým obchodem.
5.10. Dokumenty uvedené v bodech 5.10.1. – 5.10.4. této Smlouvy upravují v příslušné části a rozšiřují svou platnost na užívání webu Uživatelem. Do této Smlouvy jsou zahrnuty následující dokumenty:
5.10.1. Zásady ochrany osobních údajů.
5.10.2. Žádost o zpracování objednávky.
5.11. Jakýkoli z dokumentů uvedených v bodě 5.10 této smlouvy může být aktualizován. Změny vstupují v platnost okamžitě po jejich zveřejnění na Webu.
6. ODPOVĚDNOST.
6.1.Žádná – jakákoli škoda, kterou může uživatel utrpět v případě úmyslného nebo nedbalého porušení jakéhokoli ustanovení této smlouvy, stejně jako v důsledku neoprávněného přístupu ke komunikacím jiného uživatele, nebude správa webu kompenzovat.
6.2. Správa webu nenese odpovědnost za:
6.2.1. Zpoždění nebo selhání při provádění operace, která vznikla v důsledku vyšší moci, stejně jako různé případy poruch v telekomunikačních, počítačových, elektrických nebo jiných souvisejících systémech.
6.2.2. Jednání převodních systémů, bank, platebních systémů a za zpoždění související s jejich činností.
6.2.3. Řádné fungování webu v případě, že uživatel nemá potřebné technické prostředky k jeho použití, a také nenese žádné závazky k zajištění těchto prostředků uživatelům.
7. PORUŠENÍ PODMÍNEK SPOTŘEBITELSKÉ SMLOUVY.
7.1. Správa webu má právo zveřejnit jakékoliv informace shromážděné o uživateli tohoto webu, pokud je zveřejnění nezbytné v souvislosti s vyšetřováním či stížností týkající se nezákonného používání webu nebo k určení (identifikaci) uživatele, který může porušovat nebo zasahovat do práv správy webu nebo práv jiných uživatelů webu.
7.2. Správa webu má právo zveřejnit jakékoli informace o uživateli, které považuje za nezbytné k plnění ustanovení platné legislativy nebo soudních rozhodnutí, k zajištění plnění rozhodnutí této smlouvy, k ochraně práv nebo bezpečnosti uživatelů „Vintage Cuisine“.
7.3. Správa webu má právo zveřejnit informace o Uživatelích, pokud to vyžaduje nebo umožňuje platná legislativa Ukrajiny.
7.4. Správa webu má právo bez předchozího upozornění uživatele ukončit a/nebo zablokovat přístup na web, pokud uživatel porušil tuto smlouvu nebo podmínky používání webu stanovené v jiných dokumentech, stejně jako v případě ukončení činnosti webu nebo z důvodu technických problémů či poruch.
7.5. Správa webu nenese odpovědnost vůči uživateli ani třetím stranám za přerušení přístupu na web v případě porušení jakéhokoli ustanovení této smlouvy uživatelem nebo jiného dokumentu, který obsahuje podmínky používání webu.
8. ŘEŠENÍ KONFLIKTŮ.
8.1. V případě vzniku jakýchkoli rozporů nebo konfliktů mezi stranami této smlouvy je povinnou podmínkou pro podání žaloby předchozí námitka (písemný návrh na dobrovolné vyřešení konfliktu).
8.2. Příjemce reklamace do 30 kalendářních dnů od jejího obdržení písemně informuje žadatele o výsledku vyřízení reklamace.
8.3. V případě nemožnosti vyřešit konflikt dobrovolnou cestou má každá ze stran právo obrátit se na soud k ochraně svých práv, která jsou jí poskytována platnými zákony Ukrajiny.
8.4. Jakýkoliv žaloba týkající se podmínek používání webu musí být podána během lhůty po vzniku důvodů k žalobě, s výjimkou ochrany autorských práv k materiálům webu chráněným v souladu s právními předpisy. Porušením podmínek tohoto bodu jakákoli žaloba nebo důvod k žalobě zaniká promlčením.
9. DODATEČNÉ PODMÍNKY.
9.1. Správa webu nepřijímá protinávrhy od Uživatele týkající se změn této Spotřebitelské smlouvy.
9.2. Recenze uživatelů zveřejněné na webu nejsou důvěrnými informacemi a mohou být správcem webu používány bez omezení.
